Fiverr vs Freelancer. Comparación y diferencias

El trabajo desde casa crece exponencialmente, especialmente desde el cambio de paradigma y la necesidad de trabajar remotamente.

Esto unido a quedarse al paro suele ser uno de los motivos más habituales a que las personas se empiezan a interesar por los trabajos flexibles.

Pero trabajar por internet como freelance autónomo presenta muchos desafíos. Además, las plataformas más utilizadas para encontrar trabajo que puedas hacer sin moverte de casa, empiezan a estar saturadas de profesionales que buscan trabajo para hacer valer sus habilidades. Los proyectos se llenan rápido y diferenciarse del resto de freelances para que te contraten no es fácil, dificultando que los ingresos sean consistentes.

Por esto es importante que como freelance inviertas tiempo y esfuerzo en las plataformas adecuadas para vender tus servicios.

Dos de las plataformas más utilizadas para vender tus servicios por internet son Fiverr y Freelancer En este post encontrarás las diferencias entre ellas y una comparación detallada de Fiverr vs Freelancer que te ayudará a conocer lo mejor y peor de cada una antes de empezar a trabajar.

Fiverr

Fiverr se fundó al 2010 en Israel y ha ido creciendo exponencialmente, convirtiéndola en uno de los referentes en el mundo del trabajo freelance, con millones de servicios publicados. Además, desde el 2019 cotiza en la bolsa de Nueva York.

Básicamente, Fiverr es un marketplace global de servicios digitales que conecta freelances con empresas, negocios u otros freelances

Permite comprar y vender servicios desde cualquier país. Son servicios empaquetados y bien definidos que requieren poco tiempo. Es decir, un cliente necesita un trabajo concreto, te lo encarga y una vez entregado, a otra cosa. El precio de estos mini servicios (Gigs) parte de 5$.

Página principal de Fiverr

A primera vista puede parecer que no se diferencie demasiado de otras plataformas de trabajo online como Freelancer, ya que es un espacio donde puedes vender tus servicios a cualquiera que esté dispuesto a comprarlos.

Pero nada más lejos de la realidad. El modelo de negocio de Fiverr, diseño y funcionamiento de la plataforma es un poco diferente.

Ventajas y desventajas de Fiverr

Vamos a lo importante, a descubrir los pros y contras de Fiverr

✔️ Lo mejor de Fiverr

Los clientes vienen a ti

Simplemente creas tus anuncios, los publicas y ya. No tendrás que pujar por proyectos específicos o pagar ninguna comisión por el hecho de tener tus servicios publicados dentro de la plataforma.

La otra cara de la moneda es que debes esperar que las ventas lleguen. Pero puedes acelerar el proceso si cuidas y optimizas tu perfil de vendedor. Con pequeñas mejoras, empezarás a vender en Fiverr más rápidamente.

Además, también tienes la plataforma de cursos de Fiverr que ayuda a dar visibilidad a tus anuncios. En este post puedes aprender un poco más sobre los cursos.

Facilidad de uso

La experiencia usando la plataforma es muy positiva. Las opciones son muy intuitivas y navegar por el Marketplace es realmente sencillo.

Pero lo más importante, crear tus anuncios no se queda atrás. Es extremadamente fácil crear tus anuncios en Fiverr con muy pocos clics. Además, te permite ofrecer tres niveles de precios por cada anuncio.

Primer paso para crear un anuncio en Fiverr

Clientes reales y verificados

Todos los clientes que compran en Fiverr están verificados por la plataforma. Fiverr bloquea su dinero tan pronto realizan una compra.

Además, tiene un sistema para evitar ensuciar la plataforma con comentarios positivos falsos entre vendedores “amigos”. Anteriormente algunos vendedores nuevos solicitaban hacer compras falsas a conocidos para dejar buenas reseñas y así subir en el ranking. Ahora estas “picardías” se bloquean automáticamente al detectar indicios y Fiverr expulsa a los vendedores y compradores fraudulentos.

Por otro lado, siempre puede existir algún cliente tiquismiquis, pero no es lo habitual.

Más ventajas

Otras cosas buenas que no requieren una sección especial, pero es importante mencionar

  • Gratis. Sin cuotas de alta, ni tarifas de publicación de anuncios, ni gastos ocultos. Sólo hay coste cuando compras o vendes.
  • No se necesitan conocimientos técnicos para usar la plataforma.
  • Puedes monetizar tus habilidades creando anuncios específicos de una forma relativamente simple y desde tu casa.
  • Precios de los Gigs a partir de 5$
  • Accesible desde cualquier país
  • Círculo virtuoso. Como más vendes, más visibilidad. Y más visibilidad son más ingresos

❌ Lo peor de Fiverr

Comisión

Al comprador

La comisión de Fiverr para los compradores es el 5%, mínimo 2$ (o 1,80€ según el tipo de cambio eurodólar). Los 2 dólares los pagarás siempre, tanto para órdenes de 5$ como para mayores.

Esto significa que como más barata es la orden, más porcentaje se queda Fiverr. Y al revés, como más gastes, menos porcentaje de comisión pagarás. Es decir, para una orden de 5$, la comisión será del 40%, pero para una compra de 40$, la comisión ya se estabiliza al 5%. Pagarás igualmente los 2$, pero porcentualmente es menor cuando compras más de 40$.

Al vendedor

El 20%. Aunque puede parecer elevada, si tienes en cuenta que has pasado de tener 0 ingresos a monetizar tus habilidades sin tener que buscar directamente a tus clientes, es una tarifa razonable. Y sino, nos toca montarnos nuestro Marketplace 😉

Como cualquier negocio necesita obtener beneficios, así como pagar los gastos de la plataforma, publicidad, etc.

Sobreprotección del comprador

Sus políticas están un poco más centradas en el comprador, pero a raíz de quejas de freelances que venden en Fiverr, poco a poco ha ido ofreciendo más protección al vendedor.

Aun así, la balanza continúa estando desequilibrada a favor del comprador. Esto de que el cliente siempre tiene la razón, en Fiverr suele ser cierto. Los compradores tienen demasiado control. Un ejemplo: Te compran el Gig que tienes anunciado, pero por lo que sea, deseas cancelarlo. Ya sea por un motivo propio puntual o porque el cliente no se ha ceñido a lo que incluye el Gig y te está pidiendo “el oro y el moro”

Pues injustamente, como vendedor no puedes rechazar un servicio que te han comprado.

Y en el caso que no respondas dentro de las siguientes 24 horas del primer mensaje o peor aún, no entregues el trabajo a tiempo, puede afectar negativamente a tu puntuación. Y si afecta a tu puntuación, probablemente afectará a tus futuros ingresos.

Mucha competencia

Cómo ves en la captura, hay cientos de anuncios para el mismo servicio de diseño de documento de Word, y sólo para los vendedores que hablan español.

Destacar tus anuncios en la plataforma se hace difícil. Especialmente para los nuevos freelances que se adentran en este mundo de trabajo por internet.

Aun así, puedes hacerte un hueco y mejorar tu perfil. Ya sea optimizando anuncios, como tratamos en este post, o bien haciendo los cursos propios de Fiverr que te empujan a dar visibilidad y destacar tu perfil, que vimos en este otro post.

Freelancer

Creado antes que Fiverr (2009) en Australia (como Appen[LINK INTERN]), y cotizando en la bolsa del mismo país. Oficinas por todo el mundo y millones de freelances y reclutadores usando la plataforma.

Freelancer se ha hecho grande por su modelo de negocio enfocado a empresas que tienen proyectos concretos y necesitan freelances para cubrir los trabajos. Además, se ha ido expandiendo por todo el mundo creando filiales en diferentes países o comprando a empresas del sector. Escrow.com, SydStart, Webmaster-talk.com, Freightlancer Pty Limited, Warrior, CrowdIT Ltd, etc.

Realmente es una plataforma muy interesante si quieres ofrecerte para trabajar en proyectos, sin tener que crear anuncios de mini servicios obligatoriamente para vender como pasa en Fiverr.

Freelancer es un sitio web de referencia si quieres empezar a trabajar desde casa por internet. Analicémoslo un poco más en detalle.

Página principal de Freelancer

Ventajas y desventajas de Freelancer

✔️ Lo mejor de Freelancer

Concursos

Algunos concursos en Freelancer

Es una de las características más importantes que hace que Freelancer sea diferente a Fiverr y a otros Marketplace de venta de servicios.

Aunque ganar los concursos no es extremadamente fácil, si eres nuevo en la plataforma, el sistema de concursos te permite ponerte en el mismo nivel que los freelances experimentados.

Estos concursos son trabajos publicados por reclutadores, empresas u otros freelances que necesitan servicios concretos.

Si te interesa el trabajo, participas en el concurso y en el caso de que tu trabajo sea el seleccionado, ganas el dinero del proyecto y aumenta tu reputación dentro de la plataforma

En los concursos encontrarás sobre todo trabajo de diseño. Desde diseño web, a powerpoints y logotipos.

Y en el caso que no salgas ganador, pero al cliente le guste tu trabajo, también te lo puede comprar.

Registro con regalo de bienvenida

El registro en Freelancer es gratuito. Y si te das de alta desde aquí te recargaran tu nueva cuenta con un bono para encargar trabajo dentro de la plataforma.


También encuentras planes de membresía desde 0,99€ y te permiten participar en más concursos, proyectos, optimizar tu perfil con más habilidades, personalizar tu perfil, etc.

Mi consejo es probar la versión gratuita antes de pagar ningún plan de membresía. Primero familiarízate con el funcionamiento de Freeelancer.

Y si te gusta trabajar en esta plataforma de trabajo online, valora la posibilidad de convertirte en un miembro preferente. Todos los planes están enfocados a destacar y facilitarte conseguir trabajo más rápidamente. Aun así, tienen una desventaja que la veremos más abajo.

Exámenes

Freelancer tiene su propia plataforma para validar aptitudes con exámenes tipo test. El precio son unos 6€ por cada examen y si lo apruebas, consigues una insignia visible en tu perfil y resultados de búsqueda que te ayuda a destacar entre los otros usuarios.

Fiverr tiene algo parecido para validar tus habilidades, pero lo complementa muy bien con su plataforma de cursos. Cuando terminas un curso, también consigues una insignia que mejora la visibilidad de tus anuncios.

Proyectos pagados por bloques

Proyectos pagados por bloques de trabajo

En Freelancer puedes encontrar proyectos de larga duración o con diferentes tipos de tareas. Estos bloques con tareas definidas se llaman hitos.

Esto permite fraccionar cada proyecto en bloques y ponerle un precio a cada bloque. Estos hitos los puedes definir cuando envías tu propuesta para trabajar en el proyecto.

De esta forma a medida que vayas completando tareas dentro del proyecto podrás solicitar la liberación y el pago de cada hito sin tener que esperar a completar el proyecto completo.

❌ Lo peor de Freelancer

Pagar por mejoras opcionales

Especialmente si eres un nuevo usuario de Freelancer que se acaba dar de alta, tendrás poca visibilidad, no habrás realizado ningún examen ni te habrás suscrito a ningún plan de membresía.

Pero una vez vas encontrando proyectos interesantes y que te ves capaz de realizar, te das cuenta de que hay mucha competencia. La forma más rápida de destacar y dar visibilidad a tu propuesta es pagando.

La buena noticia: la opción más económica y útil sólo cuesta 0,12$, pago único por proyecto al que quieras ofrecerte.

En cada proyecto puedes seleccionar 3 formas de destacar y mejorar tu propuesta:

Mejoras para destacar tu propuesta de trabajo en Freelancer

Consejo: Si el proyecto no tiene muchas ofertas, con los 0,12$ es suficiente para empezar. Te permite ocultar tu super propuesta trabajada a los ojos de otros y evitar que te copien

Esto no significa que te asignaran el proyecto, pero si te diferencias del resto con un texto personalizado y ocultas tu propuesta, tienes más probabilidades. Mi primer proyecto lo conseguí así.

Comisiones

AL igual que en Fiverr, sólo cobran comisión si trabajas. Usar la plataforma y ofrecerte para trabajar es gratis (excepto si quieres destacar tu propuesta, como has visto en el apartado anterior)

Para los proyectos de precio fijo, si se te adjudica un proyecto y aceptas, Freelancer cobra el 10% o 4€, la que sea mayor.

Para los proyectos por hora, es el 10% y se aplica sobre cada pago de forma independiente.

Demasiados planes de suscripción

Hay 5 planes disponibles, desde 0,99 a 60€ (según el cambio dólar-euro puede variar). Cada plan de membresía tiene diferentes características, limitaciones, precio, forma de pago, etc. Realmente confunden, ya que es complicado saber en un primer momento si realmente serán útiles y necesitas pagar por un plan o con la versión gratuita sobra.

Planes de membresía

Consejo: No crees necesidades. Primero probar, después pagar. Por mi experiencia, cuando te das de alta como usuario nuevo, no es necesario pagar por ningún plan para que te asignen tu primer proyecto. Cuando empiezas, prueba de aplicar a proyectos con la versión gratis y si ves que te quedas corto, entonces plantéate ser miembro de pago de Freelancer, hacer exámenes de pago para validar tus aptitudes, etc.

Calidad de tus ofertas

Freelancer puntúa las ofertas que haces a cada proyecto y la posiciona entre el listado. Hay muchas variables que revisa, ya sean anteriores trabajos, tu perfil, exámenes, etc. Pero muchas de estas variables están fuera de tu control.

Lo que está en tu control es hacer las cosas bien. Redactar una buena propuesta está bajo tu control y puede marcar la diferencia.

Es importante que cuando encuentres algún proyecto en el que quieras participar, revisa las propuestas de otros freelances. Te darás cuenta de que mucho usan el mismo texto para la mayoría de los proyectos en los que se ofrecen para trabajar. Además, incluso entre usuarios se copian el texto sin hacer variaciones relevantes.

A lo mejor parece de sentido común, pero evita esto. Diferénciate del resto. Si eres nuevo, una de las formas de aumentar la calidad de tus propuestas es personalizar al máximo tu oferta y adaptarla al proyecto. Y si eres el primero que se ofrece, mejor aún, aumentarás tus posibilidades de interactuar con el que ofrece el trabajo.

Diferencias entre Fiverr y Freelancer

Fiverr fue conocido por sus famosos mini trabajos de 5$, que por suerte amplió para que puedas fijar tus precios, pero esto hizo diferenciarle y definir qué habilidades son más útiles para monetizar en la plataforma.

En cambio, Freelancer siempre se ha mostrado abierto a precios, sin restricciones ni limitaciones.

La diferencia principal

Fiverr

En Fiverr te vienen los clientes a ti

Pero no creas que te viene por tu cara bonita. Conseguir tus primeras ventas Es más lento que en Freelancer porque deben encontrarte entre los miles de resultados.

La solución para dar visibilidad a tus anuncios: hacer cursos y optimizar tu perfil de freelance.

Como curiosidad, mi primer cliente fue español porque buscó entre el listado de resultados los servicios de freelances que hablaban español. Después de esta primera venta, fue más fácil conseguir las siguientes.

Freelancer

En Freelancer vas tu a por los clientes

Conseguir tus primeros ingresos es más rápido si encuentras un proyecto que te guste y te diferencies del resto con una buena propuesta personalizada. Hay muchos freelances que copian y pegan el mismo texto a todos los proyectos y es fácil destacar sobre ellos.

Consejo: si aplicas para un proyecto en el que haya pocos candidatos (normalmente esto sucede porque es una habilidad poco habitual o demandada), te será más fácil que te asignen el proyecto.

Como curiosidad, mi primer proyecto fue traducir al catalán una App. Siendo un freelance novato, con menos de una semana en la plataforma, y con más de 20 freelances antes que yo, me terminaron asignando el proyecto. ¿Cómo lo conseguí? Me curré una buena descripción, pagué 12 céntimos para ocultar mi propuesta del resto y ¡funcionó!

Diferencias según tipo de trabajo

Para ampliar un poco más las diferencias según tipo de habilidades y trabajos que puedes realizar dentro de Fiverr y Freelancer, en la siguiente sección encontrarás una comparación de los trabajos más habituales que te puedes encontrar en Fiverr y Freelancer, decantando la balanza hacia una u otra según el tipo de habilidad.

Diseño gráfico

Cuando trabajas como ilustrador o diseñador de logotipos, probablemente tendrás que crear y adaptar tus diseños a cada tipo de trabajo o cliente, ya sea para perfiles en las redes sociales, infografías, edición de fotos, etc.

Para trabajos concretos y específicos, Fiverr es mejor. Freelancer sería más indicado para proyectos más complejos y detallados.

Copywriting

Si escribir se te da bien, puedes crear textos optimizados para la venta, para SEO, persuasivos, artículos para blogs o de investigación o incluso libros, tanto en Fiverr como en Freelancer tienes tu sitio.

Pero si comparamos la calidad de los trabajos de creación de contenido en Fiverr y Freelancer, los copys lo suelen hacer mejor en Freelancer. El motivo principal es que en Freelancer, los clientes y empleadores tienen más flexibilidad para detallar lo que necesitan. En cambio, Fiverr limita a los clientes a escoger en un primer momento sólo los servicios ya definidos en forma de Gig de los freelances.

Vídeo

Los anuncios en vídeo, animaciones y servicios de video marketing son habilidades que cada vez se demandan y valoran más.

En Fiverr encuentras trabajos muy concretos que satisfacen rápidamente las necesidades más habituales para este tipo de servicio. Si eres experto en trabajos de vídeo, prueba Fiverr y deja a Freelancer como segunda opción.

Desarrollo web y app

Uno de los servicios más demandados en este tipo de plataformas freelance es el diseño, creación y desarrollo de sitios web i aplicaciones móviles.

Para este tipo de servicio es más probable que encuentres trabajo más fácilmente en Freelancer, ya que está más enfocada proyectos personalizados, de más larga duración y permite discutir más detalles de la app o el sitio web antes de empezar a trabajar.

SEO y conseguir tráfico

En Fiverr puedes crear Gigs de servicios específicos de Optimización para motores de búsqueda y en Freelancer ofrecerte para proyectos completos.

Por ejemplo, investigar palabras clave o servicios de SEO onsite y offsite lo puedes paquetizar mejor en pequeños servicios en Fiverr. Al igual que realizar trabajos más específicos como crear una imagen de cabecera para el perfil de Facebook, optimizar el perfil de las redes sociales, etc.

En cambio, si lo que quieres es un proyecto a largo plazo, en Freelancer podrás ofrecer tus servicios para participar en todas las fases.

Conclusión y resumen

Cada plataforma tiene sus ventajas e inconvenientes, pero, para resumir, las diferencias más importantes entre Fiverr i Freelancer son:

FIVERR »»FREELANCER »»
Mini trabajos de corto plazoProyectos de medio-largo plazo
Defines tus servicios en forma de anuncios concretosTe ofreces para trabajar en proyectos ya definidos
Los clientes “vienen” [ink intern]Tu vas a los clientes
Conseguir clientes e ingresos es más lento porque tienes que dar visibilidad a tus anunciosConseguir clientes e ingresos es más rápido porque no tienes que esperar a que vengan los clientes.
 

Consejo

No hace falta que escojas. Date de alta en ambas, es gratis. Puedes hacer una prueba relativamente rápida publicando un Gig en Fiverr y ofrécete para un proyecto en Freelancer.

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